איך מנהלים קהילה מחוץ לוואטסאפ

רוב הקהילות מתחילות בקבוצת וואטסאפ, וזה בסדר גמור: כולם כבר שם, ואין מה להתקין. הבעיה מתחילה כשהקבוצה גדלה, ומי שמנהל אותה מבין שהוא לא יודע מי בכלל בקהילה, מי נפגש עם מי, ומה עובד.

מה נשבר כשקבוצת וואטסאפ גדלה

• הכול בערוץ אחד: הודעת אירוע, שאלה אישית ובדיחה נבלעים זה בזה, ואנשים משתתקים.
• אין רשימת חברים אמיתית: אין תפקיד, תחום עניין או עיר, אז קשה לחבר בין שני אנשים שמתאימים זה לזה.
• חברים חדשים נכנסים לשיחה באמצע ולא יודעים עם מי לדבר.
• אין מדד: אפשר לספור הודעות, אבל לא לדעת כמה חברים הכירו מישהו בחודש האחרון.
• הפרטיות של כולם תלויה בכלל אחד: מי שנכנס לקבוצה רואה את מספר הטלפון של כל החברים.

מה כדאי להעביר למקום אחר, ומה להשאיר

לא צריך לנטוש את הוואטסאפ. כדאי להשאיר בו מה שהוא עושה הכי טוב, הודעות קצרות לכולם, ולהעביר החוצה את שלושת הדברים שהוא לא יודע לעשות.

1. היכרויות: במקום להגיד “תכירו אחד את השני” בקבוצה, לתת לכל חבר הצעות לפי תחומי עניין ומטרות, ולאפשר לו לפנות בפרטיות.
2. אירועים: דף אחד עם הרשמה, מגבלת מקומות ושאלות סינון, במקום סקר בקבוצה שאף אחד לא סופר.
3. תמונת מצב: מי חדש, מי פעיל, ומי נעלם. מספרים מצטברים, בלי לעקוב אחרי אנשים בודדים.

איך עוברים בלי לאבד את החברים

1. מתחילים עם קבוצה קטנה של 20 עד 50 חברים פעילים, ולא עם כל הקהילה בבת אחת.
2. מכינים מראש מה מחכה לחבר שמצטרף: אירוע קרוב, ולפחות כמה אנשים שאפשר לפגוש.
3. מכריזים בקבוצה על דבר אחד שמקבלים רק בצד השני, למשל ההרשמה לאירוע הבא.
4. משאירים את הוואטסאפ פתוח לפחות חודש, כדי שאף אחד לא ירגיש שסגרו לו את הדלת.
5. אחרי חודש בודקים מספר אחד: כמה חברים הכירו מישהו חדש. זה המדד שמראה אם הקהילה חיה.

מה Bamboo מציעה לקהילות

Bamboo היא אפליקציה ישראלית שמחברת בין אנשים להיכרות אמיתית ולמפגש. אם אתם מנהלים קהילה או חברה ורוצים לבדוק איך זה יכול לעבוד אצלכם, אפשר להשאיר פרטים בעמוד השותפויות.